第20章（2 / 2）

“刚才你的同事说，并没有查到什么？”许凌光问。

“并没有查到您的任何逾期记录，”女客服流利地接话，“请问您为何要主动注销呢？如果是服务体验问题，还请提出宝贵意见，我们一定改进。”

庄青岩直截了当：“没意见。我不需要了。”他顿了顿，像是忽然想起什么，“我太太说，你们品味真差，卡居然还用pvc材质。”

电话那头静了两秒。客服若无其事地说：“好的，您的反馈我一定提交。另外提醒您，由于美国运通业务调整，我行已停止受理国内版百夫长黑金卡的新申请，但已有卡片可正常使用。一旦注销，将无法再次申请。请问您确认要注销吗？”

“注销。”

“请提供您的永久居留身份证号、卡号及密码。”

庄青岩想不起来。许凌光报出庄总的永居身份证号，但卡号和密码，只有本人知道。

两人对视一眼，一时沉默。

桑予诺的声音从旁响起。他报出一长串数字，以及六位密码，然后将一杯烫热的玫瑰烤奶放在庄青岩面前，低声解释：“我用过三年，记熟了。”

片刻后，键盘敲击声停止，客服宣布：“尊贵的用户，您的百夫长黑金卡已成功注销。请问您是否需要了解我行的私人银行卡服务？”

“不需要，再见。”庄青岩说，又补充一句，“还有，不必回访，我没空评分。”

客服显然又噎了一下，但语气依旧完美：“好的，祝您生活愉快。”

通话结束。

庄青岩喝了几口烤奶，正想夸一句风味独特，公务手机再次响起——屏幕上亮起的，竟然又是工行贵宾专线的号码。

“说了不必回访，”他有些不耐烦，对许凌光示意，“挂了吧。”

许凌光依言挂断，转头享受起总裁夫人亲手

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