第43章（2 / 2）

下方的评价区倒是热闹，最新几条却格外刺眼。

「便宜是便宜，但我家猫吃了就软便，再也不买了！」

「颗粒油乎乎的，味道怪怪的，还是换回原来那家了。」

「包装和猫爪营业中好像啊，但品质差远了，真是误导人！」

时婉深吸一口气，努力压下心头那股闷火。

她立刻点开客服miao的对话框。

「代理人：miao，发现一家模仿我们兔肉猫粮的店铺，定价极低，品质似乎也有问题。」

miao的回复几乎秒到，冷静得像一块冰。

「「miao：已监测到该竞争数据。对方采用廉价替代原料，成本仅为您的35%。

建议：1.无需降价；2.强化猫爪营业中的品质标识；3.准备应对潜在负面关联影响。」

这样的冷静让时婉镇定了下来。

对，她不能乱。

她立刻行动，给产品详情页加上了醒目的“农场直供、新鲜兔肉、人食级标准”的标签语。

接下来几天里，又紧急制作并附上了清晰的原料溯源二维码和猫咪员工“监工”的图片。

然而，麻烦还是找上门了。

几天后，一位老客户焦急地发来私信。

「老板，我家猫吃了别家便宜的兔肉粮上吐下泻，去医院花了好几百！现在有人说你们是一家的，你们到底是不是啊？」

时婉心头一紧，她最担心的事还是发生了。

她立刻回复，语气诚恳而坚定。

「亲亲，猫爪营业中与那家店铺没有任何关系。我们的所有产品都有独立质检报告和原料溯源。如果是那家店的粮导致了猫咪的健康问题，我建议您立即联系他们索赔。」

处理完客户问题，一股无力感袭

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