第284章（2 / 2）

但站在主席台上的她，仿佛能感应到高松然向她投来鼓励的微笑。这就足够了，顾青丽感到自己的底气更充足了。

按照提早准备好的演讲稿，顾青丽简要讲述了她帮助救下米线店老板娘一条命的故事。

在这个故事中，哪怕她本人起到的作用至关重要——可以说，若是没有她调理清晰地告知调度员该怎么走，救护车不可能那么及时赶到——但是，顾青丽在讲述中，并没有突出自己的功绩，而是将更多的溢美之词，送给了电话对面那位指挥若定的调度员小姐姐。

“在此次危机中，米线店里所有人都很慌乱，包括我自己在内。然而，面对紧急情况，电话对面的调度员没有被我们的恐慌情绪感染，而是保持了镇定。通过有效的沟通，她不仅安抚了病人家属的情绪，更获得了进行调度必需的关键信息。”

“此外，调度员也展现了极高的专业素质。询问病情后，引导我们在场的、对急救一窍不通的人检查病人的呼吸、心跳等基本生命体征，并进行简单的急救措施，最终缓解了病人的病情。”

说了这个故事，台下的听众不解的神情稍稍消退。不过，张处长还是疑惑得很：打个急救电话而已，就让你想当急救调度员了？遇到一场火灾，是不是又要改当消防员了？

顾青丽继续说道：“从小，我的家人朋友都说我是‘活地图’：去过一次的地方，甚至只在手机上看过一遍的路线，都能记得清清楚楚，从不会迷路。也许我们班的地理王老师抽签选中了我当课代表，也是冥冥之中自有天意吧。以前，我不觉得这项天赋给我带来了太多优势，不过，现在我认为，它正好让我适合急救调度员这项工作。”

“当然，擅长规划救护车行进路线并不是全部。在这条职业道路上，我要学的还有很多：丰富的医学知识、与人沟通的能力，以及高压下的情绪管理，等等。”

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